O visual e o dia-a-dia da Sul Cópias nunca mais serão os mesmos depois que o Promotor Parceiro Fábio Roberto Santorsula passou por lá. A papelaria em Chapada (RS) conheceu de perto o projeto da Reval mantido em parceria com os fornecedores Foroni e Mercur e se revitalizou com as sugestões recebidas pelo proprietário Vanderlei Bittencourt da Silva.
Fábio conversou com o papeleiro gaúcho e com o gerente da Sul Cópias, Jaques Estich, e passou a eles orientações comerciais modernas. Apresentou ainda as novidades dos produtos Foroni e Mercur e que integram o mix da Reval. “Mostramos o trabalho diferenciado que a Reval proporciona a seus clientes”, diz o Promotor.
Na Sul Cópias, um dos temas abordados no treinamento foi o Gerenciamento por Categorias, sugestão prontamente aceita. A informatização também foi outra questão que mereceu carinho especial na papelaria.
Jaques Estich conta que apenas metade da loja funcionava no autosserviço. Agora, praticamente todo o mix da Sul Cópias está ao alcance das mãos dos consumidores. “Vamos criar setores dentro da loja, separando artesanato, brinquedos, informática, escolar, escritório e bazar”, explica.
“Apesar do espaço pequeno ficou tudo bem organizadinho”, garante o gerente, lembrando que a Sul Cópias apenas setorizava em área nobre a loja os produtos de época. “Vamos deixar tudo para o cliente chegar e pegar. O Promotor abriu nossos olhos, pois já queríamos fazer algumas mudanças”.
“Depois da visita do Promotor Parceiro até informatizamos a Sul Cópia. E vamos mudar o layout. Nós colocamos a máquina de xérox mais para o fundo, numa localização melhor. Vamos criar um departamento de serviço de cópia, encadernação e plastificação num setor do ponto-de-venda para que o cliente entre mais na loja”.
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Fonte: Assessoria de imprensa
Produtos em destaque Foroni | Mercur
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