terça-feira, 16 de março de 2010

Atendimento ótimo em Terra Boa

Papelaria Avenida faz sucesso com equipe profissional e responsável

Com cerca de 20 anos no mercado, a Livraria e Papelaria Avenida mantém sua tradição de fidelidade aos fornecedores e consumidores. Localizada em Terra Boa (PR), a loja de Sérgio e Dozolangela Semprebom tem como regra de relacionamento o respeito, o carinho e a atenção. Foi assim que os papeleiros receberam as novidades apresentadas pelo Promotor Parceiro Molin/Leadership.

Lucas Lima, o promotor da Reval para estas duas bandeiras, investiu em questões de atendimento para dotar a equipe da Avenida dos melhores predicados para a correria do início de 2010.

“Por ser uma papelaria de referência na cidade, os colaboradores têm de ter um diferencial na hora do atendimento”, comenta Lucas. Durante a palestra, o promotor passou dicas para serem adotadas no dia-a-dia e comentou da importância de assumir responsabilidades.

“O fundamental para um colaborador de sucesso é a responsabilidade e você assumir risco”, comenta a proprietária Dozolangela. Sérgio, que é o responsável pela compra de produtos na Avenida, ficou por dentro dos lançamentos 2010 da Molin e da Leadership. E, para não perder a oportunidade, fez logo uma sugestão de pedido com o próprio Promotor.
Sérgio e Dozolangela falaram sobre esse projeto da Reval. “Acho muito interessante este trabalho, pois os Promotores levam diversas dicas e sugestões e informam ainda dos diferenciais de cada produto.”

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Fonte: Assessoria de imprensa

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segunda-feira, 15 de março de 2010

“Ilhas” da Foroni e Mercur chamam atenção quando instaladas

Promotor Parceiro adota displays em pontos estratégicos de papelarias

Os displays de produtos Foroni e Mercur e as “ilhas” instaladas em papelarias no Volta às Aulas foram motivos de encantamento dos clientes da Reval visitados pelo Promotor Parceiro. Dois dos clientes da Reval que receberam o trabalho especial foram o Bazar São Judas Tadeu, em Iperó (SP), e a Livraria e Papelaria Flórida, em Brasília (DF).

O promotor Fábio Roberto Santorsula, incumbido de mostrar o que há de novo dos dois fornecedores da Reval, conta que Alexandre, proprietário do Bazar São Judas, agendou um horário em meio ao grande fluxo do Volta às Aulas para conhecer o projeto da Reval.
“Foi feito um trabalho diferenciado, como enfatizar algumas ilhas para chamar mais atenção nos produtos Foroni e Mercur”, diz Fábio, que aplicou na loja material de apoio à venda. Alexandre se admirou com o trabalho e garantiu ter ficado surpreso pela parceria da Reval e pelo fato de o atacado de papelaria dispor de um profissional para visitar as papelarias em plena época de pico de vendas.

Antes de visitar a cidade paulista, o Promotor Parceiro Foroni/Mercur esteve em Brasília, onde ajudou a Papelaria Flórida a se preparar para o Volta às Aulas. O proprietário Josué apresentou a loja e as mudanças que adotou e que colheu bons resultados após orientações da própria Reval.

Josué reservou um tempinho na loja para que a animada e descontraída equipe de colaboradores participasse do treinamento para atender melhor, ferramenta que o brasiliense considera primordial para fazer sucesso na capital do Brasil.

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Fonte: Assessoria de imprensa

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