Na cidade de Maravilha (RS), cujo nome faz juz ao que se vê, o Promotor Parceiro Faber-Castell/Filiperson preparou um treinamento especial para ser aplicado na Papelaria Ciranda. Renato Gimenes Soares creditou o sucesso ao trabalho na loja à interação proporcionada pela proprietária Márcia Vogel, que ouviu todas as dicas passadas pelo responsável em apresentar o mix dos fornecedores parceiros da Reval.
Renato disse que frisou a importância de se manter os produtos próximos dos complementares. “Isso facilita a vida dos clientes apressados, garantindo sua satisfação.” Márcia se dispôs a fazer algumas mudanças em relação ao que foi passado pelo promotor.
Ela conta que achou interessante as ideias de como expor lápis e canetas. “O promotor nos mostrou fotografias com jeitos criativos. Estamos colocando em prática a reorganização dos produtos por setor, pois estávamos com algumas coisas misturadas”, diz Márcia, contente por já expor os cadernos em pé, conforme recomendado pelo promotor. “Os produtos para crianças já são colocados à altura de seus olhos para estimular a compra.”“Acho bem bacana esse projeto de trazer consultores até a loja, pois, no dia-a-dia, acabamos caindo na rotina. Muitas vezes nem percebemos que poderíamos mudar coisas muito simples que facilitam o funcionamento da loja e/ou que irão estimular a venda. Vivemos em dias de muita concorrência e quanto mais pudermos ‘agradar’ o cliente melhor nos sairemos”, garante a papeleira.
Na visita do promotor, Márcia e sua equipe conheceram mais de perto os produtos das linhas Faber-Castell e Filliperson. Ela disse que ambos são fundamentais a uma papelaria que aposta na diversificação.
Conheça aqui o projeto Promotor Parceiro
Fonte: Assessoria de imprensa
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